【民爆协会安全课件】民爆安全行为的心理浅析

编辑:未知更新时间:2014-01-16 16:33:50点击:0

日常工作和生活中,行为是我们内心活动的外在表现形式 , 内心控制大脑,影响我们的行为。抓民爆安全,首先应先从我们心理开始重视。 一、影响人为失误的生理心理因素浅析 ( 一 ) 睡眠不足对安全生产的影响。 注意力集中困难,忘掉工作中某些环节或出现多余动

 

日常工作和生活中,行为是我们内心活动的外在表现形式,内心控制大脑,影响我们的行为。抓民爆安全,首先应先从我们心理开始重视。

一、影响人为失误的生理心理因素浅析

 ()睡眠不足对安全生产的影响。注意力集中困难,忘掉工作中某些环节或出现多余动作等。感觉、反应迟钝,做事力不从心。如果我们前一晚熬了一个通宵,未得到休息,第二天马上去搬运民爆物品,在搬运过程中很想睡觉、身体很疲劳。在搬运过程就会感到力不从心,增加在搬运工程中的安全风险。意识清醒程度下降,疲乏无力以致出现打瞌睡的情况。睡眠不足特别是由此造成的瞌睡状态,是很多事故的直接原因。

()人体的生物钟对安全生产的影响。人体也有一定的生理规律,这个规律叫生物钟。人的工作能力不可能24小时保持一致。如:瑞典一企业在研究事故的原因时,仔细观察了人的工作能力在24小时的变化,结果表明,人的工作能力变化与人体生理规律是一致的。

图的曲线表明,在24小时内,出现两个高峰(最高点在上午8点到9点,随后第二个高峰在晚上7点左右)和两个低谷(第一低谷在中午2点时,而凌晨3点左右降到最低点)。人的最高的工作能力出现在上午时间内,而在夜间工作能力则急剧下降。研究表明某医院一天中医疗错误的发生次数变化与医护人员轮班制的时间节奏基本相同。另如国内某煤气公司对10年中三班工人检查煤气表的差错率所做的统计表明,错误的发生率与人一天24小时内人体机能的下降变化惊人一致。这些事实表明,人体生理规律是事故的一个潜在原因。

(三)酒精对安全生产的影响。在酒精的影响下,人们会通常出现以下反应:感觉迟钝,观察能力下降;记忆力下降,责任感低;草率行事,判断力下降;出错率高,动作协调性下降;动作粗鲁,视听能力下降;易出现幻象和错听,语言表达能力下降;情绪波动较大,攻击性强;自我意识缺乏,易冒险等。随着血液酒精浓度的增加,人的操做能力逐渐降低,对民爆安全作业的影响很大,所以我们民爆物品仓库工作人员在岗时严禁喝酒,这是一条用生命建立起来的红线,决不可逾越。

(四)人际关系对安全生产的影响。人际关系是每个人工作、学习和生活所不可缺少的,有一个良好的人际关系会使我们感到心情舒畅、工作积极性提高。相反会影响个人的身心健康,导致心理和行为不稳定,对民爆安全来说,是一个极为不利的因素。引起冲突的原因概括为:

1.目标对立。我们参加工作的目标都应该是:遵守企业规则制度、为企业创造更多的利益,同时提高自己的生活水平。但有时候部门与部门、个人与企业、个人与个人之间的目标可能出现对立的状况。

2.攀比心理。在工作任务的分配、报酬及福利待遇等方面都可能产生攀比心理。

3.嫉妒心理。发现自己的才能、名誉、地位或境遇等方面不如他人。

4.化解不及。由于小矛盾或未能及时疏通和解决。

5.分工不明。管理上机构职责分工不明,有事无人负责,出了问题相互推诿、扯皮。

6.分配不当。在工作任务和报酬的分配,或精神奖励、表扬等方面不公。

(五)家庭关系对安全生产的影响。家庭关系是我们日常生活中最重要的人际关系。几乎每个人一生中都在一定的家庭中生活,每天除工作、学习外大部分时间都在家庭中度过。因此家庭中的人际关系好坏,对一个人的影响很大。更重要的是,家庭还是我们调节情绪和消除疲劳的地方。如果家庭关系和睦,干完一天的繁忙工作,回到家里就能得到休息和调养,以恢复体力精力,有利于第二天的工作。有时在工作单位里遇到不顺心的事情而心情烦闷,在家里通过向亲人诉说,会得到安慰和劝解,情绪上会平静下来。但是如果家庭关系不好,整天闹矛盾,不但起不到缓解作用,反而会使烦恼加深,以致在工作中表现为情绪消极,不能集中注意手头的工作,易于发生事故。在实际工作中,由于家庭矛盾造成情绪郁闷而导致发生人身伤亡事故的情况比较多。

二、操作行为与心理因素浅析

在民爆安全工作中,如果说我们的心理活动是影响安全的深层因素话,那么人的行为对安全工作的影响要直接得多。因此,人的行为,尤其是操作行为对安全的影响具有更重要的实际意义。如果能够把安全心理学引入民爆安全工作中,就会使安全工作由被动转为主动。以交通事故为例,我国每年因交通事故死亡人数均在十万人左右,居世界第一。平均每5分钟就有一人丧身车轮下,每分钟都会有一人因为交通事故而伤残。在对交通事故进行分析时,往往更注重驾驶员的技术和对交通规则的遵守,而忽略了心理因素的分析研究。实际上,相对驾驶技术而言,驾驶员的心理状态对安全隐患的影响更重要。不安全操作行为的几种主要情况:

()违章的多发时间

1.节假日前后。这时人的思想受干扰多,工作时注意力容易分散。

2.交接班前后。交接班前后的时间段注意力放松,接班者还未完全进入“角色”。有时在加班前,为了赶在下班前完成某项任务,草草收尾,因而遗漏某个操作或违章,以达到加快完成任务的目的,。

3.凌晨03:00---06:00。这是人最容易发困的,思想比较难集中而容易违章。按时间分布的统计表明,违章事故的发生率在凌晨03:00---06:00出现高峰,这与人的生理疲劳有关。

4.违章多发生于当事人自身的因素方面:如违章容易发生在人处于自己身体生物规律的低潮期;责任心和安全意识比较差的人容易违章;对所从事的工作不感兴趣的人容易违章;有些违章出于一时的错误闪念等。

(二)违章操作的表现

1.心存侥幸,明知故犯。有的违章人员,不是不懂操作规程,也不是技术水平低,而是明知故犯,在他们看来“违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人也不一定伤我。”

2.懒惰作怪,敷衍了事。工作时能省力便省力,能将就则将就,图省事,怕麻烦。

3.心不在焉、满不在乎。根本没有意识到危险的存在,认为什么规章制度,都是领导用来卡人的,对安全规程缺乏正确认识;安全工作谈起来重要,比起来次要,干起来不要。

 4.技术不精,遇险惊慌。操作技术不精,生产程序不熟,面对突发情况,没有办法正常的思考问题,惊慌失措,错失安全自救良机。

5.不思进取,盲目从众。有的工人不愿学习操作规程,而使凭想象、凭经验,看见别人违章作业没有出事故就盲目效仿,时间久了便养成了不良的操作习惯,改起来很难。

6.工作枯燥,厌倦心烦。民爆企业一线工人,工作环境往往都是远离城市,在偏远的郊区或山区,搬运民爆物品时重复操作,容易产生心理疲劳,久而久之便会形成厌倦心理。

(三)违章的心理状态

1.麻痹大意。例如,操作人员由于经常干的工作,习以为常,并不感到有什么危险,“这种工作已经做过多少次了,无所谓”,没有注意到反常现象。在这些心理状态下,操作人员就凭印象,毫不怀疑根据过去的经验开始工作,但结果是发生了事故。有时由于没有人进行日常检查,或在麻痹思想指导下,检查不够仔细,出现了与预料的情况不相符的状况,由于事发突然,就会惊慌失措、手忙脚乱,而酿成事故。

2.精力不集中。操作人员有特别高兴或忧虑的事情使情绪受到了波动而发生事故,例如和同事、家属发生过争执,夫妻不和睦而心里不痛快,受批评而有情绪,或遇到特别高兴的事,感情冲动,思想不能集中,或忘记了按照操作程序进行作业,结果导致事故的发生。

3.技术生疏。这种情况的心理状态通常是由于技术不熟练,遇事应变、应急能力差而造成的。有些操作者能力不强,但又很自负,他们没有足够的经验,但是过分自信,不能虚心求教,主动学习,存在着怕损害了自己自尊心的心理状态。结果在这种思想的支配下,最终导致了事故。

4.过分依赖他人。这种情况一般是在和同事一起工作时,不按要求做自己应该做的工作,图省事、省力,自己不积极主动,依赖他人,结果导致了事故的发生。

5.紧张导致判断错误。操作人员由于某些原因使心情紧张,对外界情况没有做出正确的反映,急急忙忙地操作中发生的事故。因为在心情紧张时,注意力分配上会产生偏差,顾此失彼,忙中出错。

 

 

 

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